Нормативные документы > ЕКСД > Общеотраслевые квалификационные характеристики должностей работников, занятых на предприятиях, в учреждениях и организациях > Должности руководителей > Начальник отдела по связям с общественностью

ЕКСД. Начальник отдела по связям с общественностью

Начальник отдела по связям с общественностью

Должностные обязанности

• Организует разработку концепции внешней и внутренней политики организации в области связей с общественностью.
• Руководит работой по созданию и реализации перспективных и текущих программ, направленных на осуществление политики организации в области связей с общественностью.
• Координирует деятельность по сбору и анализу экономической, общественно-политической и социологической информации, касающейся деятельности организации.
• Организует регулярную подготовку аналитических материалов для корректировки текущих планов деятельности организации в области связей с общественностью.
• Обеспечивает постоянную и эффективную двустороннюю связь руководства организации с организациями, различными группами общественности, средствами массовой информации.
• Руководит подготовкой и проведением мероприятий, направленных на реализацию внешней и внутренней политики организации в области связей с общественностью.
• Обеспечивает распространение информационно-рекламных материалов о деятельности организации.
• Руководит проведением исследований общественного мнения по основным факторам, влияющим на репутацию организации, с целью корректировки существующих программ и концепции политики организации в сфере связей с общественностью.
• Утверждает концепцию корпоративного издания, официального WEB-ресурса организации и других информационных материалов, выпускаемых организацией.
• Разрабатывает смету расходов на осуществление политики организации в области связей с общественностью и организует проведение необходимого финансового учета.
• Руководит работой сотрудников отдела и менеджеров по связям с общественностью.
• Руководит работой штатных социологов и координирует деятельность независимых внешних специализированных организаций, предоставляющих соответствующие услуги.
• Участвует совместно с другими структурными подразделениями: в разработке и планировании стратегии рекламной политики организации и проведении отдельных мероприятий, направленных на ее реализацию; в решении задач маркетинга и обеспечении информационно-рекламной поддержки при разработке и реализации концепции продвижения на рынок товаров и услуг; в работе по защите информации и создании оптимальных информационных связей между подразделениями организации; формировании благоприятного социально-психологического климата внутри организации.

Должен знать:

• законы и иные нормативные правовые акты, относящиеся к вопросам регулирования сферы связей с общественностью;
• законодательство о средствах массовой информации и рекламе;
• международные и российские кодексы профессиональных и этических принципов в области связей с общественностью;
• международные стандарты качества в области связей с общественностью;
• стратегию развития и бизнес-план организации; научно-методические материалы по связям с общественностью;
• перспективы и направления развития технологий в области связей с общественностью;
• методы анализа, планирования и прогнозирования развития информационных процессов и сферы массовых коммуникаций;
• основы политологии, социологии, психологии, маркетинга и менеджмента;
• технологию проведения и методы оценки качественных и количественных социологических исследований;
• методы расчета финансово-экономических параметров информационно-рекламной деятельности организации;
• конъюнктуру информационного рынка;
• основы технологии производства полиграфической продукции;
• основы делопроизводства;
• методы и средства формирования и использования собственной базы данных организации;
• основы законодательства о труде;
• правила по охране труда.

Требования к квалификации

• Высшее профессиональное образование по специальности "Связи с общественностью" и стаж работы по специальности не менее 3 лет или высшее профессиональное образование и дополнительная подготовка в области связей с общественностью и стаж работы по специальности не менее 3 лет.