ЕКСД. Дежурный (по выдаче справок, залу, этажу гостиницы, комнате отдыха, общежитию и др.)

Дежурный (по выдаче справок, залу, этажу гостиницы, комнате отдыха, общежитию и др.)

Должностные обязанности

  • Осуществляет прием клиентов, их регистрацию, расчеты за предоставленные услуги.
  • Оформляет необходимую документацию при работе с клиентами, производит выписки и хранит в соответствующем порядке относящиеся к работе документы.
  • Принимает и передает необходимые сообщения клиентам лично или по телефону.
  • Обеспечивает исправность и сохранность инвентаря, оборудования и другого имущества.
  • Осуществляет контроль за своевременностью и качеством проведения работ по уборке помещений обслуживающим персоналом.
  • Следит за соблюдением клиентами противопожарных и санитарных правил.
  • Ведет журнал дежурств.

Должен знать:

  • нормативные положения, инструкции, другие руководящие материалы и документы, касающиеся работы дежурного;
  • порядок регистрации, ведения учета и составления установленной отчетности;
  • основы организации труда;
  • основы законодательства о труде;
  • правила внутреннего трудового распорядка;
  • правила и нормы охраны труда.

Требования к квалификации

  • Начальное профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или среднее (полное) общее образование либо основное общее образование и специальная подготовка по установленной программе без предъявления требований к стажу работы.