Нормативные документы > ЕКСД > Общеотраслевые квалификационные характеристики должностей работников, занятых на предприятиях, в учреждениях и организациях > Должности руководителей > Заведующий жилым корпусом пансионата (гостиницы)

ЕКСД. Заведующий жилым корпусом пансионата (гостиницы)

Заведующий жилым корпусом пансионата (гостиницы)

Должностные обязанности

• Организует работу по обеспечению комфортных условий, чистоты и порядка в жилых, социально-культурных и бытовых помещениях жилого корпуса.
• Осуществляет контроль за приемом и регистрацией отдыхающих, прибывших в пансионат (гостиницу).
• Контролирует правильность и своевременность оформления документов, дающих право на проживание и обслуживание.
• Обеспечивает систематический контроль за работой систем жизнеобеспечения жилого корпуса (водопровода, канализации, электросети, средств связи и др.), принимает меры по устранению возникших неисправностей в их работе.
• Ведет книгу записей санитарного и пожарного надзора.
• Руководит работой обслуживающего персонала жилого корпуса, составляет графики выхода на работу, осуществляет выдачу и прием инвентаря.
• Составляет заявки на обеспечение жилого корпуса необходимым имуществом, оборудованием и инвентарем, ведет учет наличия материальных ценностей, обеспечивает их сохранность.
• Проводит в установленном порядке взыскания с лиц, виновных в порче или уничтожении материальных ценностей.
• Контролирует выполнение внутреннего распорядка и противопожарной защиты.
• Ведет учет жалоб и предложений отдыхающих, устраняет отмеченные недостатки.
• Проводит культурно-воспитательную работу по соблюдению этических норм, предотвращению и разрешению конфликтных ситуаций между отдыхающими и обслуживающим персоналом.

Должен знать:

• постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы вышестоящих и других органов, касающиеся жилищно-коммунального хозяйства;
• порядок содержания жилых, социально-культурных и бытовых помещений жилого корпуса;
• порядок оформления документов по регистрации отдыхающих;
• положения и инструкции по учету и списанию материальных ценностей;
• правила внутреннего распорядка пансионата (гостиницы);
• порядок и условия эксплуатации технического оборудования жилого корпуса;
• основы организации труда;
• основы трудового законодательства;
• основы этики;
• правила внутреннего трудового распорядка;
• правила по охране труда.

Требования к квалификации

• Высшее профессиональное образование и стаж работы по специальности в жилищно-коммунальном хозяйстве не менее 1 года или среднее профессиональное образование и стаж работы по специальности в жилищно-коммунальном хозяйстве не менее 3 лет.