ЕКСД. Крупье

Крупье

Должностные обязанности

  • Осуществляет процесс ведения азартных игр (Американская рулетка, Блэк Джек, Карибский покер, Баккара, Французская рулетка и др.) в соответствии с действующими правилами и положениями игорного бизнеса.
  • Проводит игорные операции согласно стандартам эффективности, безопасности и обслуживания клиентов.
  • Объясняет правила азартной игры, а также смысловое значение употребляемых международных терминов, управляет игрой.
  • Выполняет необходимые действия по раздаче (первоначальной и последующих) игорных карточек (жетонов, фишек, карт) игрокам, управляет рулеткой, наблюдает за ходом и соблюдением правил азартной игры.
  • Контролирует размеры минимальных и максимальных ставок, принимает или отклоняет ставки, принимает денежные суммы по ставкам.
  • Объявляет ставки в соответствии с процедурными правилами и обеспечивает их правильное расположение, подсчитывает суммы ставок и выигрышей, осуществляет маркировку ставок, ведет необходимые записи.
  • Объявляет выигрышные номера, суммы выигрышных ставок, собирает игорные карточки по проигранным ставкам.
  • Осуществляет обмен денег и игорных карточек (жетонов, фишек, карт), проверяет суммы выплат, подсчитывает и фиксирует результаты азартной игры (выигрыши, проигрыши).
  • В случаях нарушений правил азартной игры, возникновения особых обстоятельств и спорных ситуаций, в том числе инцидентов сомнительного характера, обращается за необходимой помощью к работнику, контролирующему процесс азартной игры.
  • Соблюдает установленные правила поведения с клиентами, обеспечивая пунктуальность в работе, приятные и вежливые манеры обращения в процессе ведения азартной игры.
  • Содействует достижению высоких стандартов эффективной деятельности игорного заведения и обслуживания клиентов.
  • Принимает меры по выполнению действующих правил игорного бизнеса и контроля за их соблюдением.
  • Поддерживает чистоту игрового стола и следит за соблюдением установленных правил его содержания.

Должен знать:

  • нормативные правовые акты, положения, инструкции, другие руководящие документы, касающиеся деятельности игорных заведений;
  • основы игорного бизнеса, системы и методы, на основе которых игорный бизнес действует и контролируется;
  • содержание азартных игр и правила их ведения;
  • международные термины, используемые в процессе ведения азартных игр;
  • виды и правила проведения сделок за игровым столом;
  • порядок определения размеров ставок, правила, порядок и приемы принятия ставок;
  • обмена денег на игорные карточки (жетоны, фишки) и выплаты выигрышей;
  • действующие правила выполнения игорных операций;
  • кодекс поведения персонала игорного заведения, требования, предъявляемые к внешнему виду персонала игорного заведения;
  • основы безопасности и эффективности игорного бизнеса;
  • отечественный и зарубежный опыт организации игорного бизнеса и проведения азартных игр;
  • этику поведения и делового общения;
  • устройство и виды оборудования, инвентаря игорного заведения;
  • приемы быстрого счета;
  • порядок оформления установленной документации;
  • основы трудового законодательства;
  • правила внутреннего трудового распорядка игорного заведения;
  • режим работы игорного заведения;
  • правила по охране труда;
  • правила противопожарной безопасности.

Требования к квалификации

  • Среднее (полное) общее образование и специальная подготовка по установленной программе (от 104 до 512 часов обучения) без предъявления требований к стажу работы.